L’outsourcing dell’amministrazione del personale è in piena evoluzione. “Per noi è ormai chiaro –afferma Paola Caccia Dominioni, Responsabile Risorse umane di Zeta Service– che alle due grandi aree già collaudate, quella dell’elaborazione dei cedolini e quella della gestione delle presenze, se ne stia aggiungendo una terza: la gestione delle risorse umane in un’ottica di valorizzazione dei talenti. In Zeta Service abbiamo avvertito questa esigenza grazie ai numerosi momenti di confronto con le Direzioni del Personale dei nostri clienti, durante i quali è emersa la necessità di una maggiore chiarezza circa alcuni aspetti della gestione del personale. In particolare, l’esigenza di verificare se esista un modo per misurare gli effetti della circolazione del valore in azienda e se sia possibile utilizzare dati oggettivi per definire modelli che, una volta applicati, garantiscano risultati misurabili.
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